NORMAL Metz, Rue Serpenoise

"Hier, j’ai visité cet endroit dans l’après-midi et j’ai été vraiment déçu. C’est la première fois que je rencontre un caissier aussi impoli, qui m’a parlé avec des mots humiliants. Avez-vous réfléchi à la personnalité de vos employés avant leur embauche ? Son comportement était extrêmement irrespectueux!!"

"Magasin sympa dans l’ensemble, mais par contre vraiment vide… Quelques produits intéressants comme des Fanta et Coca du Japon, qu’on ne trouve pas partout, mais il faudrait vraiment faire du réassort en magasin, parce que là ce n’est pas possible."

"Un jeune homme a la caisse très respectueux, sociable avec un sourire jusqu'aux oreilles et un jolie accent a été pris à partie par ses collègues de travail le tout devant les clients. Le jeune homme a gardé son sang-froid tout du long. Mesdames et messieurs les responsables, s'en prendre a quelqu'un pour son accent et puni par la loi c'est de la discrimination pur . Je recommande à ce jeune monsieur de quitter le magasin et d'aller chez une entreprise moins discriminante. PS: la responsable adjointe est une raciste invétéré car elle a dit je la cite sale arabe du sud au moins 7 fois au monsieur. Sans oublier les clients. Je déconseille ce magasin qui filtre ses clients avec un vigile quasi absent."

"Le magasin en lui même et employés sont super mais l’agent de sécurité fait peur aux jeunes, il as un regard agressif, insistant, il fait sale, il ne représente pas l’image du magasin, les enfants d’un ami ne veux plus y aller car ils ont peur de lui, il est bien dommage pour un magasin comme celui-ci de véhiculé une image d’agressivité aux clients qui ne sont pas tous des voleurs ou des criminels. J’espère à l’avenir revenir dans votre magasin lorsque vous aurais un vrai agent de sécurité et non un gardien de prison qui vous donne mauvaise réputation. Cordialement, un client."

"Si je pouvais ne mettre que une étoile je le mettrais. Magasin vide, personnel plus que désagréable. J’ai eu à faire à une responsable adjointe aucun savoir être me parle sur un ton condescendant."

"Un homme a 18h20 le 8 septembre 2025 donc aujourd'hui, tutoie et ne sais pas parler poliment pour dire qu'on ne pouvais pas passer par une petite porte battante et nous prend la tête. sérieusement ou ont n'est ? ont n'est ses pote ?"

"Ne vous arrêtez surtout pas dans ce magasin ! Les employés se hurlent dessus entre eux et crient à tout-va, des insultes sont échangées alors même qu’il y a des enfants. Je ne sais pas qui est le ou la responsable de ce magasin, mais il s’agirait de faire un tri et de recruter des personnes qualifiées. Inadmissible ! Magasin horrible tout est crades"

"Passage ce jour entre midi. Magasin propre et à la caisse , caissier sympathique et poli."

"Petits prix et grand choix de produits"

"Chemin très long, impossible de prendre un raccourci et les vendeurs vous prennent de haut."